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　　“这个孩子现在读初二，她最近发信息跟我说，感觉家里的人不爱她，我跟她聊了很久。像小雨这种从小没有爸爸妈妈关爱的孤儿，是很需要人充当爸爸妈妈的角色给予关爱和陪伴的。”肇庆市“爱心妈妈”李志英分享了她结对关爱儿童的体会。

　　去年，肇庆市妇联从孤儿健康成长的实际需求出发，创新工作思路和方法，凝聚社会力量，在全市范围内发起了“爱心爸妈”结对帮扶孤儿、事实无人抚养儿童活动，通过定期联系、情感抚慰、指导学习、家教指导、解决困难等帮扶措施开展内容丰富的关爱活动，用爱用心用情“护航”全市所有孤儿、事实无人抚养儿童健康成长。

　　为了让更多的爱心人士加入“爱心妈妈”行列，肇庆市妇联通过各级妇联公众号、微信、朋友圈等新媒体平台发布招募“爱心爸妈”结对孤儿和事实无人抚养儿童倡议书，市县镇村四级妇联干部、执委和各级机关干部、三八红旗手、女企业家、巾帼志愿者、爱心人士等积极加入关爱服务队伍，共招募1128名“爱心妈妈”在内的“爱心爸妈”以“一对一”“一对多”方式进行结对帮扶。“爱心妈妈”李志英就是此时加入了肇庆市“爱心爸妈”团队，及时给予“结亲”儿童心理疏导，温暖童心。

　　“一次的帮扶不难，难的是长期的关爱，我们这个活动的目的是让‘爱心妈妈’和结对的儿童形成长期的关爱，让结对的孤儿感受到来自妈妈的爱和家庭的温暖。”肇庆市妇联家庭和儿童工作部工作人员说。

　　为此，肇庆市妇联建立健全关爱服务工作机制，实现常态化帮扶。一是结对认亲制度。市妇联为每个“爱心妈妈”制作了一张结对认亲卡和一份儿童成长记录手册，“爱心妈妈”拿着结亲卡上门认亲，记录结对儿童的联系方式、每次探访的情况、儿童成长的点滴等，建立长期结对关系。二是精准化关爱服务工作机制。开展“6+N”精准送关爱，“爱心妈妈”对结对孤儿做到定期问候、定期见面、陪伴过生日、一起过节日、满足微心愿、帮助解决难题等六方面的常态化的关爱活动，还根据实际情况提供情感抚慰、学习指导等服务，做到时时有关爱，月月有活动。

　　据统计，2023年11月以来，“爱心爸妈”开展上门结亲、走访探望等关爱服务7000多人次，用爱和责任温暖孤儿健康成长。

　　以各级妇联组织为引领，肇庆市形成“爱心妈妈+巾帼志愿者+妇联执委+社会爱心力量”共同关爱的帮扶体系，扩大关爱队伍的范围，给予孤儿和事实无人抚养儿童全方位、多角度的关爱服务。

　　一是汇聚社会资源。发动香江社会救助基金会捐赠20万元，组织专业的心理师在山区县开展关爱儿童心理健康教育活动111场，服务孤儿在内的儿童和家长近1.2万人次。携手省一心公益基金举办“九点阳光”励志特训营，为孤儿等困境儿童开展为期3天的心理辅导。

　　二是加强部门联动。开展未成年人安全教育活动，与市法院、市检察院、市公安局、市司法局等单位联动，探索预防未成年人犯罪、侵害欺凌等工作，举办儿童防性侵、青春期安全教育200多场，筑牢儿童安全防护网。

　　三是发挥阵地作用。在各县（市、区）建立家庭教育指导服务中心，组建由“家庭教育专职工作者+专家+志愿者”参与的家庭教育讲师团，对“爱心妈妈”、孤儿和事实无人抚养儿童的监护人开展家庭教育指导培训，帮助他们掌握教育孩子的正确方法和技能，并对发现有心理情绪问题的儿童提供专业化的“一对一”心理辅导服务。依托社区家长学校、儿童之家等阵地，在节假日以及寒暑假期间，组织亲子读书会、亲子研学等公益活动，开展科普知识宣传、家居消防安全教育。